Conditions d’acheminement
La livraison se fait partout dans le monde.
Votre colis peut être livré depuis l’Europe, mais aussi depuis l’international, cela dépend des produits.
La durée d’acheminement de votre commande est en moyenne de 7 à 15 jours. Cela peut être plus long en fonction d’événements exceptionnels (Covid-19, grève de la poste, etc.).
Frais de livraison
La livraison est offerte en France dès 39,99€ d’achat.
Pour toute commande inférieure à ce montant, les frais de livraison applicables sont indiqués lors du passage en caisse.
Notre politique prévoit que si, 60 jours après la commande, votre colis n’est toujours pas arrivé, nous le renverrons gratuitement ou vous rembourserons intégralement. Cela n’arrive cependant que très rarement.
Garantie de livraison
Si votre colis n’est pas arrivé dans un délai de 60 jours après la commande, nous procéderons à un nouvel envoi gratuit ou à un remboursement intégral. Cette situation reste toutefois très rare.
Produit endommagé
Si un produit arrive endommagé, nous vous le renverrons à nos frais.
Il vous suffit de nous transmettre une photo du produit concerné à l’adresse suivante : contact@orthopeca.com